Help, mijn oorbel/juweel is defect, wat nu?

Wat jammer dat er een defect is bij 1 van je oorbellen.
We helpen je heel graag verder zodat je je paar terug kan dragen!

Stuur een mailtje naar info@studionoknok.be met daarin:

* Een omschrijving van het probleem.
* Verkooppunt waar je het juweel kocht of ordernummer van de bestelling op onze webshop.
* Datum aankoop.

Is het een oorbel uit een actuele collectie, stuur ons dan een link door van de oorbel op onze website.
Kan je de oorbel niet op onze website terugvinden? Stuur ons dan de naam van de oorbel door, of een foto van je eigen setje.

Wij brengen je zo snel mogelijk op de hoogte van een gepaste oplossing.


Help, ik ben een oorbel verloren, wat nu?

Wat jammer dat je een oorbel verloren bent.
Onze oorbellen zijn op aanvraag ook per stuk verkrijgbaar aan de helft van de prijs van een volledig paar.

Stuur een mailtje naar info@studionoknok.be met daarin de link van de oorbel op onze website.

Kan je de oorbel niet (meer) op onze website terugvinden? Stuur dan een foto mee van je overblijvende oorbel.
Wij kijken heel graag voor je na of we ze nog kunnen bijmaken!